Cách tạo chat bot hỏi đáp trên file của bạn bằng Coze AI: MIỄN PHÍ, KHÔNG CẦN CODE

Duy Luân Dễ Thương
19 Feb 202416:47

TLDRVideo hướng dẫn cách tạo chatbot hỏi đáp trên file nội bộ của bạn bằng Coze AI, một dịch vụ miễn phí và không yêu cầu khả năng lập trình. Chatbot này có thể tìm kiếm thông tin từ các file PDF và trả lời các câu hỏi liên quan đến dữ liệu trong chúng. Công ty Coze AI được hỗ trợ bởi Bidens, cùng với TikTok. Chatbot có thể được tùy chỉnh với các plugin khác nhau để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin, bao gồm tìm kiếm trên web, tạo ảnh, phân tích ảnh, và tìm kiếm trên GitHub. Người dùng có thể tạo ra nhiều chatbot với các workflow khác nhau. Để tạo chatbot, người dùng cần đăng ký tài khoản, sau đó chat với Coze AI để tạo ra chatbot chuyên về công nghệ. Chatbot có thể tìm kiếm thông tin từ file PDF, trích dẫn dữ liệu và trả lời câu hỏi. Nó cũng có thể được đăng tải trên nhiều nền tảng khác nhau như Facebook Messenger, Telegram, Discord, Slack, hoặc Reddit. Video cũng nhấn mạnh vấn đề bảo mật và khuyên người dùng chỉ sử dụng dữ liệu công khai hoặc không nhạy cảm khi làm việc với Coze AI.

Takeaways

  • 🤖 Dùng Coze AI để tạo chatbot hỏi đáp trên file của bạn mà không cần phải code.
  • 📚 Chatbot có thể tìm kiếm thông tin trong các file PDF, giúp giải quyết nhiều bài toán.
  • 💡 Coze AI là công ty mới được thành lập, được hỗ trợ bởi Bidens - công ty phát triển TikTok.
  • 🛠️ Chatbot có thể được tùy chỉnh với các plugin khác nhau, từ tìm kiếm web đến phân tích ảnh.
  • 📈 Chatbot có thể được tích hợp trên nhiều nền tảng như Facebook Messenger, Telegram, Discord, Slack, Reddit.
  • 📝 Khi chatbot được hỏi, nó sẽ tìm kiếm thông tin trong 'knowledge base' dựa trên dữ liệu từ file của người dùng.
  • 🔍 Chatbot sử dụng kỹ thuật tìm kiếm và trả lời dựa trên dữ liệu vector hóa từ các file PDF.
  • 📉 Chatbot có thể được tối ưu hóa thông qua việc sử dụng các câu hỏi mở đầu và giới hạn tìm kiếm (constraints).
  • 🚀 Chatbot có thể trả lời câu hỏi ngay cả khi thông tin không trực tiếp nằm trong file, bằng cách sử dụng engine nội bộ hoặc tìm kiếm trên web.
  • 📈 Tính năng 'optimize' giúp chatbot cải thiện câu trả lời dựa trên thuật toán và gợi ý từ Coze AI.
  • ⚙️ Coze AI cho phép người dùng lựa chọn giữa các model AI khác nhau và điều chỉnh các tham số như 'temperature' để điều khiển độ sáng tạo của chatbot.
  • ⚠️ Cần lưu ý chính sách quyền riêng tư và hạn chế việc tải lên dữ liệu nhạy cảm hoặc cá nhân để đảm bảo an toàn.

Q & A

  • Có thể giải thích cho tôi ý nghĩa của 'máy tính mainframe' không?

    -Máy tính mainframe là một loại máy tính có khả năng xử lý dữ liệu lớn với hiệu suất cao, thường được sử dụng trong các tổ chức lớn như ngân hàng hoặc công ty đa quốc gia.

  • Làm thế nào để tạo ra một chatbot hỏi đáp trên file của tôi bằng Coze AI?

    -Bạn cần đăng ký tài khoản Coze AI, sau đó sử dụng giao diện của dịch vụ để tạo ra chatbot. Bạn có thể thêm kiến thức cho chatbot từ các file PDF, trang web hoặc các nguồn khác, sau đó chatbot sẽ có thể trả lời các câu hỏi dựa trên dữ liệu này.

  • Coze AI có hỗ trợ tạo chatbot bằng ngôn ngữ Việt ngữ không?

    -Có, Coze AI hỗ trợ tạo chatbot bằng ngôn ngữ Việt ngữ. Trong video, người trình bày đã thử tạo chatbot bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt.

  • Tôi có thể lưu trữ thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu của chatbot được không?

    -Có, Coze AI cho phép bạn thiết lập chatbot để lưu thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu, giúp cho việc chăm sóc khách hàng và quản lý thông tin trở nên dễ dàng hơn.

  • Nếu muốn chatbot trả lời câu hỏi dựa trên kiến thức công nghệ, tôi cần làm gì?

    -Bạn cần tạo một 'knowledge base' hoặc 'kho kiến thức', sau đó upload các file PDF liên quan đến công nghệ. Chatbot sẽ tìm kiếm và trả lời dựa trên dữ liệu trong các file này.

  • Làm thế nào để chatbot của tôi có thể trả lời trên nhiều nền tảng khác nhau?

    -Sau khi tạo xong chatbot, bạn có thể nhấn nút 'publish' trên Coze AI, và dịch vụ sẽ hướng dẫn bạn cách đăng tải chatbot của mình lên các nền tảng khác nhau như Facebook Messenger, Telegram, Discord, Slack, hoặc Reddit.

  • Tôi có nên sử dụng Coze AI với dữ liệu nhạy cảm không?

    -Không, bạn không nên sử dụng Coze AI với dữ liệu nhạy cảm. Dịch vụ có chính sách riêng về quyền riêng tư và có thể thu thập dữ liệu từ cuộc trò chuyện và các file được upload.

  • Có những giới hạn nào khi sử dụng Coze AI không?

    -Coze AI có thể có giới hạn về số lượng file hoặc kích thước dữ liệu mà bạn có thể upload. Tuy nhiên, người sử dụng có thể tạo nhiều chatbot với các workflow khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu của họ.

  • Tôi có thể tùy chỉnh chatbot của mình bằng ngôn ngữ lập trình không?

    -Coze AI cho phép người dùng tạo và tùy chỉnh chatbot thông qua giao diện người dùng, không yêu cầu khả năng lập trình. Tuy nhiên, nếu bạn muốn thêm tính năng phức tạp hơn, có thể cần sử dụng mã lệnh.

  • Làm thế nào để chatbot trả lời câu hỏi nếu không tìm thấy dữ liệu trong file của tôi?

    -Bạn có thể thiết lập chatbot để trả lời 'Tôi không biết câu trả lời cho câu hỏi của bạn' khi không tìm thấy dữ liệu liên quan trong file. Điều này đảm bảo chatbot không trả về thông tin sai lệch.

  • Coze AI có tính năng tìm kiếm trên internet không?

    -Khi chatbot không tìm thấy câu trả lời trong file của bạn, nó có thể sử dụng cơ chế tìm kiếm trên internet để trả lời câu hỏi, dựa trên bộ engine nội bộ của Coze AI.

Outlines

00:00

🤖 Introduction to Custom AI Chatbots

The video introduces the concept of AI chatbots and their significance. It explains how chatbots can be built using COD, a service that allows for the creation of custom chatbots tailored to specific datasets. The focus is on building chatbots that can interact with and retrieve information from PDF files, which can be particularly useful for documents containing legal regulations or customer support data. The video also mentions privacy concerns and suggests viewers check the video to the end for information on data security.

05:02

🚀 Building a Custom Chatbot for Technology Knowledge

The speaker demonstrates how to create a chatbot using COD by chatting with the platform and providing instructions. The chatbot is designed to be an expert in technology, ensuring accurate responses. The process involves adding plugins, such as a YouTube video search, and creating a knowledge base named 'tex industry knowledge' to store and utilize uploaded PDF files containing technological knowledge. The video also covers how to set up the chatbot to answer questions based on the knowledge base and how to handle situations where the bot doesn't find an answer in its database.

10:03

📚 Uploading and Processing Files for Chatbot Knowledge

The video script details the steps for uploading files to the chatbot's knowledge base. It explains how to drag and drop PDF files into the system, which will then analyze and segment the files into text for embedding. The process involves setting up how the segments should be divided and confirms the automatic analysis and storage of the files. The speaker emphasizes the ease of use and the ability to upload multiple files, although it is unclear if there is a limit to the number of files that can be uploaded.

15:04

🔒 Privacy and Data Security Considerations

The final paragraph discusses the privacy policy of COD, emphasizing that it can access all chat data and uploaded files. It advises using only public data and files to avoid data leakage and not to upload sensitive or private information. The speaker also recommends consulting with IT departments if using COD within a corporate environment to ensure compliance with company policies. The video concludes by thanking viewers and encouraging them to create a bot that can search within their files and return results, saving time in information consumption and retrieval.

Mindmap

Keywords

💡Chatbot

Chatbot là một phần mềm được thiết kế để có thể tương tác với người dùng thông qua việc trò chuyện. Trong video, chatbot được sử dụng để trả lời các câu hỏi dựa trên dữ liệu từ các tệp tin nội bộ của người dùng.

💡Coze AI

Coze AI là công ty cung cấp dịch vụ chatbot. Trong video, Coze AI được nhắc đến như là nền tảng cho phép người dùng tạo ra chatbot tùy chỉnh dựa trên dữ liệu của riêng họ.

💡Custom chatbot

Custom chatbot là chatbot được tạo riêng cho từng người dùng, có thể được tích hợp với các miền kiến thức và dữ liệu cá nhân để phục vụ nhu cầu hỏi đáp và tìm kiếm thông tin.

💡Knowledge base

Knowledge base (kho kiến thức) là một tập hợp các thông tin, dữ liệu được sử dụng để làm nền tảng cho chatbot tìm kiếm và trả lời câu hỏi. Trong video, người dùng có thể tạo ra và bổ sung kiến thức cho chatbot của mình.

💡Plugin

Plugin là các phần mềm bổ trợ cho chatbot, có thể thêm nhiều tính năng như tìm kiếm trên web, tạo ảnh, phân tích ảnh, tìm kiếm trên GitHub, hoặc tìm kiếm video trên YouTube.

💡PDF, TXT, DOC

PDF, TXT, DOC là các định dạng tệp tin phổ biến, được chatbot hỗ trợ để đọc và trích xuất thông tin. Trong video, người dùng được hướng dẫn cách tải tệp tin với các định dạng này lên để chatbot có thể tìm kiếm thông tin.

💡Embedding

Embedding là quá trình chuyển đổi dữ liệu văn bản thành dạng số hóa, đặc biệt là về mặt vector, giúp chatbot hiểu và xử lý thông tin. Trong video, chatbot sẽ chia các tệp tin thành nhiều đoạn và thực hiện embedding để tìm kiếm thông tin.

💡Search engine

Search engine là công cụ tìm kiếm thông tin trên internet. Trong video, chatbot có khả năng sử dụng search engine để trả lời các câu hỏi nếu không tìm thấy thông tin trong knowledge base của mình.

💡Data privacy

Data privacy (quyền riêng tư dữ liệu) là vấn đề liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Trong video, có nhắc đến việc chatbot có thể thu thập dữ liệu và người dùng cần phải chú ý đến chính sách quyền riêng tư của Coze AI.

💡Publish

Publish (xuất bản) là quá trình làm cho chatbot được công khai và có thể sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau. Trong video, người dùng được hướng dẫn cách xuất bản chatbot của mình trên nền tảng như Facebook Messenger, Telegram, Discord, Slack, hoặc Reddit.

💡Model

Model (mô hình) là thuật ngữ dùng để chỉ các phiên bản hoặc cấu hình khác nhau của chatbot. Trong video, có đề cập đến việc người dùng có thể chọn giữa các model khác nhau của chatbot, với các tham số như temperature để điều chỉnh độ sáng tạo của chatbot.

Highlights

Cách tạo chatbot hỏi đáp trên file của bạn bằng Coze AI: MIỄN PHÍ, KHÔNG CẦN CODE.

Chatbot sử dụng dữ liệu từ file PDF để trả lời câu hỏi.

Coze AI được hỗ trợ bởi Bidens - công ty phát triển TikTok.

Chatbot có thể được tùy chỉnh theo dữ liệu của riêng người dùng.

Hỗ trợ tìm kiếm thông tin từ file PDF, txt và doc.

Chatbot có thể thêm kiến thức từ trang web hoặc cơ sở dữ liệu.

Các tính năng của chatbot có thể được mở rộng với các plugin.

Chatbot có thể tìm kiếm video trên YouTube và trả lời câu hỏi.

Dữ liệu và kiến thức được trích từ file và được số hóa dưới dạng vector.

Chatbot có thể phân tích và trả lời câu hỏi dựa trên dữ liệu trong file.

Các câu hỏi mở đầu được tùy chỉnh để tối ưu hóa khả năng tìm kiếm.

Chatbot có thể được sử dụng trực tiếp trên Coze AI hoặc được chia sẻ trên nhiều nền tảng khác nhau.

Các giới hạn và chính sách quyền riêng tư khi sử dụng chatbot.

Các bước tạo chatbot, từ đăng ký tài khoản đến phát triển và sử dụng.

Chatbot có thể trả lời câu hỏi phức tạp dựa trên dữ liệu từ file nội bộ.

Các tính năng và cách sử dụng chatbot trên nền tảng CC.

Các tham số và tùy chọn cho chatbot, bao gồm model và temperature.

Lưu ý về dữ liệu nhạy cảm và chính sách sử dụng dữ liệu công khai.

Hướng dẫn về việc sử dụng chatbot trong môi trường doanh nghiệp và cần phải tuân thủ chính sách IT của công ty.