【结构化思考】因为平庸，我才努力点满这项奇技。
Summary
TLDR本视频讲述了结构化思考的重要性和应用。通过理发店的例子引出结构化表达的说服力，强调了结构化思考在解决问题中的高效性。详细介绍了不同数量关键元素下的结构化思考方式，如一分为几、一共几级等，并举例说明了如何根据实际情况选择合适的结构模型。同时，提倡通过学习、积累和应用结构化思考模型来提升个人解决问题的能力，最终达到更高效、有逻辑的思考和表达。
Takeaways
- 📝 结构化思考是解决问题的关键，通过逻辑结构组织思考过程，使观点更有说服力。
- 🛠️ 结构化思考的基础是关键元素（BEST），选择合适的关键元素和结构是思考的核心。
- 🔍 面对问题时，首先要提出问题，发现真问题，然后分析问题，提出解决方案，落实行动，最后总结复盘。
- 💡 不同的结构化思考模型适用于不同的场景，如SWOT、PDCA、波士顿矩阵等，可以根据需求选择或组合使用。
- 🌟 结构化思考能提高提问能力，帮助发现真问题，从而更全面透彻地分析问题。
- 📈 应用结构化思考时，可以借助工具如思维导图、在线模板等，以提高效率和条理性。
- 📚 学习结构化思考可以通过多种途径，包括学习现有的模型、向行业高手学习、使用AI工具如GPT以及阅读相关书籍。
- 📋 积累结构化思考的知识和经验，可以通过记笔记、打标签和专题化整理来实现。
- 🔧 在实际工作中，可以将结构化思考应用于开会、决策、计划和管理等多种场景。
- 🚀 结构化思考是一项可以通过实践不断提升的能力，有助于提高个人和团队的解决问题的效率。
Q & A
什么是结构化思考？
-结构化思考是指在思考过程中采用一种逻辑结构，通过关键元素的选取和组织，使得思考更加有条理、全面和深入。
结构化思考的关键要素是什么？
-结构化思考的关键要素是选取合适的基本元素（basic elements），并围绕这些元素构建逻辑结构，以便于分析问题和提出解决方案。
如何理解BEST原则？
-BEST是一个缩写，代表基本元素（Basic elements）、结构化（Structured）、思考（Thinking），强调在思考过程中要选取关键的基本元素，并用结构化的方式进行思考。
为什么说结构化思考能让观点更有说服力？
-结构化思考通过逻辑结构的分析和整理，使得观点更加清晰、条理化，从而在表达和沟通时更具说服力。
托尼老师的理发店墙上的标语体现了什么结构化思考？
-托尼老师的理发店墙上的标语体现了通过关键要素（剪、烫、染）和它们对应的需求（结构、形状、完美）来清晰表达服务理念的结构化思考。
芒格先生推崇的多模型思维是什么？
-芒格先生推崇的多模型思维是指在解决问题时，要掌握和运用多种思考模型，因为每个模型都是解决特定问题的工具或钥匙。
结构化思考在解决问题的哪个阶段发挥作用？
-结构化思考在解决问题的分析问题阶段发挥作用，帮助我们更全面和深入地理解问题，从而提出有效的解决方案。
如何提高结构化思考的能力？
-提高结构化思考的能力可以通过学习不同的思考模型，实践应用这些模型，以及向行业内的高手学习他们的思考逻辑和结构。
结构化思考的局限性在哪里？
-结构化思考的局限性在于每个模型都有其适用范围和前提条件，可能不适用于所有情况，因此需要根据实际情况选择合适的模型，或对模型进行改良和创新。
如何将结构化思考应用到实际工作中？
-将结构化思考应用到实际工作中，可以通过使用在线工具、思维导图软件、图示插件等辅助工具，以及结合实际问题进行实战演练，不断积累和优化自己的模型工具箱。
Outlines
💇♂️ 理发店的结构化思考
视频开头讲述了作者在一家理发店的经历，强调了结构化思考的重要性。理发师托尼通过墙上的标语，简洁有力地传达了理发、烫发和染发的理念，体现了结构化表达的说服力。作者通过这个例子引出麦肯锡的名言，强调结构化思考在分析和解决问题中的作用，以及查理·芒格推崇的多模型思维。
🧠 结构化思考的基本概念
本段详细介绍了结构化思考的定义和基本步骤。结构化思考是给思考过程套上一个逻辑结构，帮助更有效地解决问题。作者解释了复杂问题解决的一般路径，包括提出问题、发现真问题、分析问题、提出解决方案、落实行动和总结复盘。强调了结构化思考在分析问题阶段的作用，以及如何通过结构化思考提高思考、表达和行动的效率。
🔍 选取关键元素的结构化思考
这一段深入探讨了结构化思考中关键元素的选取和思考结构的构建。作者通过多个实例，如稻盛和夫的成功公式、爱因斯坦的自负程度衡量、麦肯锡的信任建立要素等，展示了如何根据不同的关键元素构建思考结构。同时，介绍了一分为几和一共几级的思考方式，以及如何通过BEST法则（基本元素structured thinking）来记忆和应用结构化思考。
📈 矩阵和非线性模型的应用
本段讨论了两个关键元素的结构化思考，特别是线性二维矩阵和非线性图示的应用。作者提到了时间管理矩阵、人才盘点模型、风险管理矩阵等，说明了矩阵模型在实际应用中的指导意义。同时，也探讨了非线性模型，如正态分布、幂律分布等，并强调了简单模型在解释问题时的优势。
🤝 多个关键元素的结构化思考
这一段讲述了三个及以上关键元素的结构化思考，包括归纳总结的要素组合和公式的应用。作者列举了多个模型，如三环理论、战略3C、营销4P、PDCA等，展示了如何通过多个关键元素构建复杂的思考结构。同时，提到了元素间的逻辑关系，如交集、对比、先后、分层和循环等，以及如何通过公式简洁地表达这些关系。
🎯 结构化模型的实际应用
本段通过实际应用场景，展示了如何使用结构化思考模型来解决特定问题。作者提到了夸奖同事、带教新人、发掘职业优势、知识管理、广告文案创作等多个场景，并分别介绍了SCP模型、带教新人六步法、SIGN模型、IPO模型和3M模型等。强调了结构化模型在实际问题解决中的实用性和高效性。
🥋 结构化思考的学习和应用
这一段讨论了如何学习和应用结构化思考。作者提出了学习结构化思考的途径，包括复习视频、向行业高手学习、使用GPT进行穷举扫盲和阅读相关书籍。同时，分享了积累结构化思考的技巧，如记笔记和使用笔记平台。最后，介绍了如何应用结构化思考，包括使用在线工具、软件和插件，以及如何通过实际问题来实战演练。
📚 结构化思考的总结
视频结尾部分对结构化思考进行了总结。作者回顾了视频的整体结构，从微观的结构化思考定义到宏观的解决问题路径，再到学习、积累和应用结构化思考的方法。强调了结构化思考在提高个人思考、表达和解决问题能力中的重要性，并鼓励观众通过实践来掌握这项技能。
Mindmap
Keywords
💡结构化思考
💡关键要素
💡BEST
💡麦肯锡
💡多模型思维
💡金字塔原理
💡安索夫矩阵
💡SMART法则
💡IPO模型
💡PDCA循环
Highlights
结构化思考的定义：给你的思考过程套一个逻辑结构，这个结构就是你的思考脉络。
结构化思考的重要性：能够让你更有逻辑、更有章法地解决问题，提高效率。
结构化思考的一般路径：提出问题、发现真问题、分析问题、提出解决方案、落实行动、总结复盘。
结构化思考的实践应用：如何通过结构化思考提高开会效率和提问能力。
结构化思考与多模型思维：掌握多个模型，因为每个模型都是解决特定问题的钥匙。
结构化思考的模型案例：如何使用不同的结构化模型来解决实际问题。
结构化思考的学习途径：通过学习、传授、实践和改良来积累和应用结构化思考的能力。
结构化思考的创新：如何根据实际情况自创结构化思考模型。
结构化思考与中西方模型对比：中西方都有各自的结构化思考模型，异曲同工。
结构化思考的实用工具：介绍如何使用思维导图和iSlide等工具辅助结构化思考。
结构化思考的学习方法：推荐使用费曼学习法和看书学习结构化思考。
结构化思考的笔记技巧：通过打标签和专题化整理来积累结构化思考的知识和经验。
结构化思考的实际应用：如何将结构化思考应用于工作、学习和生活中的问题解决。
结构化思考的模型选择：根据不同问题的特点选择合适的结构化思考模型。
结构化思考的案例分析：通过具体案例展示如何使用结构化思考解决问题。
结构化思考的效率提升：如何通过结构化思考提高个人和团队的工作效率。
结构化思考的决策支持：结构化思考如何帮助做出更好的决策。
Transcripts
我曾经去过一家理发店
托尼老师只专心理发
不跟你尬聊
也不忽悠你充钱烫染
但是
他在墙上贴了一个发型理念的标语
剪 结构需要
烫 形状需要
染 完美需要
太有说服力了
要求不高
你就随便剪一下
要搞造型
那就烫
追求完美
那就染
客户一看就懂了
像这种结构化的表达
非常的有说服力
胜过托尼老师的半天啰嗦
麦肯锡有句名言
没有结构 你的观点站不住脚
就是你通过结构化思考分析之后
得出的结论会更有说服力
比如说这些帮你思考
帮你解决问题的结构化模型
熟悉吗
有表达的
写作的学习的
思考的分析的开会的决策的管理的
太多了
芒格先生生前非常推崇多模型思维
脑子里要掌握多个模型
因为每一个模型
都是解决特定问题的钥匙
这个视频依旧很长
但是能帮你练就结构化思考的能力
这个学校里不教
成长路上却极其重要的能力
能够让你的思考表达行动
有逻辑 有章法 有套路
解决问题更有效率
那到底什么是结构化思考
先别管那些复杂的概念
简单说
结构化思考就是给你的思考过程
套一个逻辑结构
这个结构就是你的思考脉络
我们思考是为了解决问题 对吧
通常来说呢
复杂问题的解决路径是这样的
第一步我们先提出问题
然后再去发现真问题
再去分析问题
然后提出解决方案
再落实行动
最后总结复盘
这是一个完整的闭环
这当中通过结构化思考分析问题
能够起到纲举目张四两拨千斤的效果
那整套完整的路径我们后面再详说
我们先搞清楚什么是结构化思考
到底怎么思考
又有哪些常见的结构
结构化思考它不是空想
它是对一个问题的关键元素进行思考
怎么样才算成功
你有你的看法
你觉得成功的关键要素是才能加运气
但是稻盛和夫认为
人生成功等于思维方式乘以能力
乘以热情
那你们选取的关键元素不同
爱因斯坦衡量自负程度
只选了一个关键元素知识
EGO等于1除以knowledge
这是他评判一个人是否自负的模型
再比如如何建立信任
麦肯锡选的关键要素是资质能力
可靠性 亲近程度
还有自我利益取向
直接用一个公式就表达了
还有如何测评一个人的性格
有的人选MBTI十六型人格
有的选九型人格
有的选大五人格模型
考量的关键元素是不一样的
怎么盘点员工的优劣
有的公司选择绩效和价值观来盘
有的公司选择绩效和潜力来盘
选取的关键元素不同
采用的结构不同
那思考的逻辑就不同
之后得到的洞察和方案
肯定也是不同的
关键元素的数量
一个两个多个都可以
思考结构上
层次循环矩阵要素并列公式等等
都可以
所以
结构化思考
structured thinking
前面还要加个关键要素
basic elements
首字母组合在一起刚好是 BEST
很好记
这当中结构其实不怎么难
常见的结构也就那么几种
但难的是选取哪个或者哪几个关键元素
这个是体现道行的
如果问你交什么朋友对自己有好处
你可能会说当官的有钱的脑子好的
孔子就说
益者三友
友直 友谅 友多闻
这个当中道行就不一样了
我也是后来才发现
跟身边的那些高手学习
什么案例故事经验技巧都不是核心
学他思考问题的逻辑
就是他的关键要素和思考结构最有用
接下来我就从关键要素的数量
逐步讲解对应的思考结构
如果只有一个关键要素
怎么形成结构呢
分两种情况
一个就是一分为几
还有一个呢
是一共几级
一分为几就是基于这个关键要素
我们切成几份
没有先后大小高低强弱程度之分
就是单纯的切成几份
不切也行
比如说孔子的吾道一以贯之
就是马斯克的第一性原理
就是大道至简
至简是对的
但是不够精细
也不是很方便的指导我们的日常工作
所以更多的呢
还是得切
关键要素一分为二
现金流分为开源和节流
矛盾分为内部矛盾和外部矛盾
热量控制分为管住嘴和迈开腿
关键要素一分为三
企业用人渠道有哪些
3B模型
buy外部招聘
build内部培养
borrow人力外包
项目利益相关方甲方乙方第三方
员工培训有哪些方式
自己搞
请进来
送出去
公司的业务对象ToB to C to G
这些都是一分为三
如果是一分为四
方向东西南北
东夷南蛮西戎北狄
360度人才评估角度
自己评
上司评
下属评
同事评
读书方法 有四
不求甚解
观其大略
熟读精思
主题阅读
垃圾分四类
可回收 有害 餐厨 其他
平民分四类
士农工商
其他性别
LGBT
基本情感
喜怒哀乐
市场竞争结构分四种
完全竞争
垄断竞争
寡头垄断
完全垄断
组织文化的四种类型
部落文化
创新文化
市场文化
等级文化
解决冲突的四种办法
竞争
包容
妥协
合作
四种教养方式
权威型
专断型
放纵型
忽视型
这些都是一分为四
一分为五
金木水火土
五种地形高原平原丘陵山地盆地
还有基于五大感觉的营销策略
视觉听觉嗅觉味觉触觉
这些是一分为五
一分为六
六顶思考帽蓝白黄黑绿红
六大写作冲突类型
人对人 人对自然 人对社会
人对技术 人对超自然 人对自我
丹尼·戈尔曼的6种领导风格
指令型 愿景型 亲和型
民主型 领跑型还有辅导型
以上都是一分为几的举例
只选取一个关键元素
一个思考角度进行切分
那一般来说一分为三
还有一分为四呢
会比较常见一点
然后是一共几级
有先后大小高低强弱的程度之分
一般都是三级起步
孔子按照才智高低
把人分为上中下三等
中人以上可以语上也
中人以下不可语上也
企业的业务结构
核心业务成长业务
还有新型业务
从治病的时机看医术高低
上工治未病
中工治已病
下工治末病
小老板做事
中老板做市
大老板做势
经济分析的宏观就是国家区域
中观市场行业
微观企业个人
还有个人能力三核模型
从外到内是知识
技能 还有才干
学习的过程
守
破
离
问题员工怎么处理
按先后顺序
TRF模型
train 先培训
remove 再调岗
fire 最后辞退
任正非推行变革
先僵化 后优化 再固化
这是一共三级
四级呢
孙子兵法有云
上兵伐谋
其次伐交
其次伐兵
其下攻城
职场的同事关系也分为四级
职业共同体
利益共同体
事业共同体
命运共同体
你的人际关系远近
从内到外也可以分为四级
10个能借你钱的人
30个常打交道的人
60个熟悉的人
还有其他人
企业生命周期
初创 成长
成熟 衰退
复盘四步法
回顾目标
评估结果
分析原因
总结经验
5级呢
马斯洛需求理论
项目管理的五个阶段
启动 规划 执行 监控 关闭
还有大家熟知的六西格玛的改进流程
DMAIC
define定义
measure测量
analyze分析
improve提升
control控制
6级呢
布鲁姆学习认知目标分级
记忆 理解 应用 分析 评价 创造
7级呢
学习效果金字塔
上课听讲效果最差
以教为学效果最好
那这些情况呢
也是只选择一个思考角度
然后有不同程度的分级
其中比较常见的
就是按照时间流程划分
分的 3-5级也会多一点
分太多也不好记
不太好操作
综上是一个关键元素的结构化思考
一分为几和一共几级
你应该掌握了
然后就是两个关键元素的情况
这里呢也分两类情况
一种呢是常见的线性二维矩阵
还有一种呢
就是非线性的图示
矩阵类的模型可就太多了
我们最熟悉的时间管理矩阵
把事件根据重要 紧急
两个纬度进行划分
分为四个象限
优先做重要紧急的事情
还有我们很熟悉的人才盘点模型
比如说阿里就选择绩效和价值观两个维度
来评价员工的整体表现
如果是绩效和价值观都非常优秀的
那这个是明星员工
绩效和价值观都还行的是黄牛
任劳任怨好用
其他的还有野狗兔子
阿里的用人准则就是
捧明星
杀野狗
清兔子
用黄牛
为什么说这类矩阵模型是线性的呢
因为这类矩阵啊
是有明显的线性指向的
通常是指向右上角
比如说阿里的这个模型也是动态的
关明生就说
昨天的成就是今天的起点
要求呢就会越来越高
也就是说
这个模型啊
它要整体的往右上角线行移动
两个关键元素的矩阵
有的是2*2的矩阵
有的是3*3的矩阵
还有一些变体
那这些都行
这个不是关键
最关键的就是你选择哪两个关键元素
同样是盘点员工
你选择学历和在职时间
可以吗当然也可以
就是指导意义不大
因为学历和在职时间
它不是关键元素
任正非有一句有点难以理解的话
对既没有犯过错误
又没有改进的干部
可以就地免职
这句话背后呢
其实就是一个二维矩阵
考量干部有两个角度
是否犯过错误
是否有改进
犯过错的
有改进的干部
才是好干部
犯过错的 没改进的
那就待改进
那没犯过错误
但是有改进的干部呢
不好意思
不存在这种干部
要想持续进步
一定要尝试创新犯错的
任正非这句话的意思很明确
不怕干部犯错
怕的是没有改进
那这样一来
队伍里面最终就会剩下两类人
犯错改进的
还有犯了错 待改进的
市面上非常流行的二维矩阵
都是经过管理学者咨询公司
他们深刻洞察实践之后的模型
这些模型的两个关键元素
是确实能说明问题的
比如说风险管理矩阵
发生概率和影响程度
通过这两个因素
来对风险进行优先级的管理
波士顿矩阵也是
通过考虑市场增长率和市场份额
来区分企业的产品或者业务单元
如果是高增长率高市占率的产品
就是明星产品
是高增长率但是低市占率的产品
那这个就是问题产品
低增长率但是高市占率
这个属于现金流产品
低增长率和低市占率
那这个属于瘦狗产品